Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği Edusa Eğitim Mobilyaları için önceliklidir.
Son Güncelleme: 9 Ekim 2025
Giriş ve Kapsam
Edusa Eğitim Mobilyaları ("Edusa"), siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu web sitesini işletmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi incelediğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizle etkileşiminize bağlı olarak şu bilgileri toplayabiliriz:
İletişim Bilgileri: Adınız, fatura ve teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz. Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleriniz için gerekli olan kart bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir), ödeme yöntemi ve işlem geçmişi. Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz ve alışveriş tercihleriniz. İşlem Bilgileri: Sepetinizdeki ürünler, sipariş geçmişiniz, iade ve değişim talepleriniz. Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve site üzerindeki gezinme verileriniz.
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
1. Hizmet Sağlama: Siparişlerinizi üretmek, sevkiyatını sağlamak ve ödemeleri işlemek. 2. İletişim: Sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek ve müşteri hizmetleri desteği sağlamak. 3. Geliştirme: Web sitesi deneyimini iyileştirmek ve size özel ürün önerileri sunmak. 4. Güvenlik: Sahtekarlığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi asla izniniz olmadan satmayız. Ancak hizmetlerimizi sunabilmek için şu taraflarla paylaşabiliriz: - Kargo ve lojistik iş ortaklarımız (Teslimat için). - Ödeme altyapı sağlayıcıları (Güvenli ödeme için). - Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlar.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler (cookies) kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını yönetebilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz: - Verilerinize erişme ve kopyasını talep etme. - Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme. - Verilerinizin silinmesini talep etme (yasal saklama zorunlulukları hariç). Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
